Opi+
SOBRE NOSOTROS
Ofrecemos soluciones tecnológicas y de consultoría asequibles en inteligencia de negocios que transforman la información de la experiencia de los clientes en recursos accionables permitiendo a las empresas impulsar sus ventas al siguiente nivel
Ayudamos a las empresas a obtener métricas en tiempo real del nivel de satisfacción de sus clientes de una forma económica, rápida y sencilla con base en encuestas de opinión
Nuestra herramienta de retroalimentación en línea facilita la obtención de los insights necesarios para identificar, medir y anticipar las necesidades, expectativas y percepción de los clientes constantemente
SOLUCIONES Y SERVICIOS
Opi+
Nuestra plataforma tecnológica Opi+ permite medir, en tiempo real y a bajo costo, las 6 variables más críticas que definen la experiencia de compra de sus clientes.
A través de una breve encuesta anónima, accesible vía QR en el punto de venta, conocerá la radiografía exacta de su negocio justo cuando ocurre la acción.
Con Opi+ obtendrá:
EFICIENCIA Y OPTIMIZACIÓN OPERATIVA
Reducirá los tiempos de respuesta y mejorará los niveles de servicio al automatizar el procesamiento y la transformación manual de los resultados de la encuesta
Consultoría OpiBI
Ofrecemos un paquete de consultoría virtual en inteligencia de negocios ajustada de acuerdo al tamaño, necesidades y la actividad económica de su empresa.
Nuestra propuesta de valor se enfoca en:
OPTIMIZAR LA TOMA DE DECISIONES ESTRATÉGICAS
Mitigación de riesgos con el análisis de variables históricas y en tiempo real, sustituyendo el sesgo de la intuición por evidencia objetiva y medible
AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD Y REDUCIR COSTOS OPERATIVOS
Analítica de procesos para identificar ineficiencias estructurales y cuellos de botella, garantizando el máximo rendimiento de los recursos disponibles
GENERAR VENTAJAS COMPETITIVAS Y COMPARATIVAS
Modelado de patrones de consumo y tendencias sectoriales para identificar oportunidades de negocio y ventajas sobre la competencia
